Trang chủ > Câu hỏi thường gặp > Ứng dụng Omron Connect

Câu hỏi thường gặp

OMRON Connect có miễn phí không?

Có, OMRON Connect hoàn toàn miễn phí. Tại một số thị trường, bạn còn có thể tham gia chương trình thưởng HealthGift để có thêm động lực theo dõi dữ liệu sức khỏe với OMRON Connect.

Tại sao tôi cần đăng ký để sử dụng OMRON Connect?

Bạn có thể lưu trữ và sao lưu dữ liệu sức khỏe một cách an toàn trên đám mây của OMRON, đồng thời truy cập dễ dàng trên nhiều thiết bị.

Tôi có thể dùng OMRON Connect với những sản phẩm OMRON nào?

OMRON Connect có thể sử dụng với tất cả các thiết bị Bluetooth của OMRON, bao gồm:
  • Thiết bị Complete [máy đo huyết áp + điện tâm đồ (ECG)]
  • Máy đo điện tâm đồ (ECG)
  • Máy đo huyết áp
  • Máy đo thành phần cơ thể
  • Cân sức khỏe

Làm thế nào để kết nối ứng dụng với thiết bị OMRON của tôi?

Vui lòng xem mục Bắt đầu (Get Started) để xem video hướng dẫn cài đặt OMRON Connect.

Ứng dụng OMRON Connect hoạt động với những thiết bị thông minh nào?

Vui lòng truy cập https://www.omronconnect.com, chọn khu vực bạn đang sinh sống, sau đó vào mục Thiết bị được hỗ trợ (Supported devices).
 

Tôi đang ở Anh/Canada và không thể đồng bộ hoặc ghép nối trên ứng dụng OMRON Connect với các thiết bị đã mua tại Singapore/Malaysia/Philippines/Thái Lan/Indonesia.

Vui lòng truy cập https://www.omronconnect.com, chọn khu vực bạn đang sinh sống, sau đó vào mục Thiết bị được hỗ trợ (Supported devices).

Tôi đã mua các máy đo huyết áp có tính năng kết nối Bluetooth Omron BP786N, BP761N, BP653 hoặc BP654 từ nước ngoài nhưng không thể tìm thấy các sản phẩm này trên ứng dụng Omron connect ở Việt Nam

Các model sản phẩm được đề cập chỉ được bán ở Mỹ và Canada. Do việc quy định ở các quốc gia khác nhau, ứng dụng được sử dụng với các kiểu kết nối Bluetooth Omron khác nhau và có thể không có sẵn để sử dụng tại địa phương. Ứng dụng Omron Wellness chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ và Canada để sử dụng với các mẫu sản phẩm Hoa Kỳ không được đăng ký bán tại Việt Nam. Các mẫu sản phẩm được kết nối Omron BP786N (10 loạt), BP761N (7 loạt), BP653 (10 loạt) hoặc BP654 (7 loạt) chỉ có thể được đồng bộ hóa với ứng dụng Omron Wellness OMRON (cho Mỹ và Canada).

Vui lòng gửi email ohs_feedback@ap.omron.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.

Tôi có thể sử dụng ứng dụng Omron connect với Máy đo huyết áp không dây bắp tay Evolv (BP7000) không?

Các model sản phẩm được đề cập chỉ được bán ở Mỹ và Canada. Do việc quy định ở các quốc gia khác nhau, ứng dụng được sử dụng với các kiểu kết nối Bluetooth Omron khác nhau và có thể không có sẵn để sử dụng nội bộ. BP7000 chỉ có thể được đồng bộ hóa với ứng dụng OMRON connect (được tải xuống từ App Store Mỹ và Canada).

Vui lòng gửi email ohs_feedback@ap.omron.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.

Tôi không thể ghép nối Máy đo huyết áp Omron HEM-7600T Smart Elite với ứng dụng Omron connect.

  1. Đảm bảo rằng ứng dụng Omron connect được tải xuống từ cài đặt app store của nước sở tại.
  2. Kiểm tra xem thiết bị và hệ điều hành của bạn có tương thích với ứng dụng không. Bạn có thể kiểm tra thông tin này tại https://www.omronconnect.com/general/
  3. Vui lòng liên hệ với Nhà phân phối của chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Điều gì xảy ra nếu tôi có kết quả đo trước khi ghép nối máy với thiết bị di động của mình?

Nếu bạn đo trước khi ghép nối máy đo huyết áp với thiết bị di động của bạn, tất cả các kết quả đo được thực hiện trước đó sẽ bị mất.

Làm cách nào để sử dụng máy đo huyết áp được kết nối Bluetooth Smart Elite + HEM-7600T này với nhiều người dùng?

Cả Smart Elite + HEM-7600T và HEM-7280T đều có thể được sử dụng bởi nhiều người dùng. Máy đo huyết áp giống nhau có thể được đồng bộ hóa với nhiều thiết bị di động.

Đối với cả hai model này, sau khi đo xong, hãy đảm bảo đồng bộ hóa kết quả đo với thiết bị di động mong muốn. Khi đã xong, cùng một kết quả đo không thể được chuyển sang thiết bị di động khác. Do đó, bạn có thể lặp lại quy trình tương tự với một người dùng khác và thiết bị di động khác.

HEM-7280T có chức năng 2 người dùng. Khi được chuyển sang Người dùng 1, nó sẽ tự động chuyển các kết quả đo được thực hiện của Người dùng 1 sang thiết bị có kết nối Omron được đặt thành Hồ sơ người dùng 1. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các kết quả đo được thực hiện với đúng hồ sơ người dùng. Bạn có thể ghép tối đa 4 thiết bị di động với HEM-7280T. Khi được ghép nối với 5 điện thoại thông minh trở lên, mọi thông tin được lưu trữ trước đó trong thiết bị của bạn sẽ bị ghi đè.

Vui lòng gửi email ohs_feedback@ap.omron.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.
*Để xem thêm câu hỏi thường gặp, truy cập https://www.omronconnect.com/vn/en_gb/support/